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작성자 베스트삼백 (ip:)
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  • 작성일 2019-01-24
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  • 조회수 53
먼저 저희 상품을 구매해 주셔서 감사하다는 말씀 드립니다. 그리고 설명 과정에서 ‘라우르산이 추가되었다’고 설명을 드린 부분은 지적해 주신대로 정확한 설명이 아니었습니다. 라우르산을 추가한 것이 아니라 완전히 제거하지 않았다고 설명을 드리는 것이 정확한 표현이었습니다. 말씀하신 대로 일반적인 MCT오일의 경우 라우르산(C12)을 완전히 제거하고 카프릴산(C8)과 카프르산(C10)만으로 구성되나 저희 라우린의 경우 이를 완전히 제거하지 않고 일정 부분(6~8%)을 남겨 두고 제조가 되고 있습니다. 이는 라우르산(C12)이 가지고 있는 면역력 강화라는 특성을 살리기 위함이고 이것이 저희 라우린만의 특성이라고 말씀 드리고 싶습니다(성분에 대해서는 상세페이지에 공개를 하고 있으니 참고해 주시기 바랍니다). 또한 코코넛 오일의 경우 일반적으로 라우르산(C12)의 함유량이 45~60% 차지하고 있어 저희 라우린의 라우르산 함유량과는 큰 차이를 가지고 있다는 말씀도 드립니다. 다시 한번 불완전한 설명으로 고객님의 구매의도가 어긋나게 된 점 사과 드립니다.
[ Original Message ]
왜 별3개를 평점으로 줬는가..? 우선 이 오일은 MCT 오일이 아닌, 일반 코코넛오일입니다!!! MCT오일이란, 코코넛오일에서 라우르산을 제거하고 중쇄지방산만을 모은것이 MCT오일입니다. 그리고 문의글에 답변을 주셨는데, 몸에 좋은 라우르산을 추가했다구요??? MCT 오일이 라우르산만 따로 제거해서 공정이 추가되는건데, 마치 없던 성분을 추가한것처럼 설명해 주시더군요.. 잘 모르는 초보자에게 이렇게 잘못된 정보를 알려주셔도 되는건가요?? 꼼꼼히 잘 포장해서 좋은 제품을 보내주셨지만, 잘못된 정보를 전달하는것은 구매자의 구매 의도를 악용하는것이나 다름없습니다.

(2019-01-23 18:00:24 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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